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30 Tage erweitertes Rückgaberecht

Einkaufen ohne Risiko

30 Tage Zufriedenheitsgarantie - Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Darüber hinaus räumt Ihnen die Einseller GmbH als Kunde auf www.blauteich.de eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie ein.

Innerhalb dieser Frist können Sie den Artikel problemlos retournieren, sofern er sich in einem neuwertigen Zustand befindet. Das bedeutet, dass das Gerät sorgfältig getestet werden kann, ohne sichtbare Gebrauchsspuren oder Beschädigungen zu hinterlassen. Bitte beachten Sie, dass wir uns bei sichtbaren Gebrauchsspuren oder einer Verschlechterung des Zustands des Produkts vorbehalten, eine angemessene Wertminderung in Abzug zu bringen. 

Bequem und unkompliziert

Wie sende ich meine Bestellungen zurück?

Für Produkte, die Sie über den Onlineshop unter www.blauteich.de erworben haben und zurücksenden möchten, nutzen Sie bitte das Retourenformular. Das Retourenformular finden Sie hier. Bitte schicken Sie die Ware in der unbeschädigten Originalverpackung und in einem geeigneten Versandkarton zurück.

Wird der Kaufpreis automatisch erstattet?

Nach Prüfung der Ware wird Ihnen Ihr Kaufpreis automatisch erstattet. Hierzu wird die gleiche Zahlungsart verwendet, die Sie beim Kauf gewählt haben.

Ist eine Rückgabe nach über 30 Tagen möglich?

Das 30-tägige erweiterte Rückgaberecht ist ein freiwilliger Kundenservice der Einseller GmbH als Ergänzung zum 14-tägigen Widerrufsrecht. Das freiwillig erweiterte Rückgaberecht verfällt, wenn 30 Tage nach Erhalt der Ware überschritten sind. Eine kostenlose Rückgabe ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich.

Ab wann zählen die 30 Tage erweitertes Rückgaberecht?

Die 30-tägige erweiterte Rückgabefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware unabhängig von der gewählten Versandart. Die ersten 14 Tage dieser Zeitspanne werden durch das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht abgedeckt. Anschließend greift unsere zusätzliche erweiterte Rückgabefrist.

Sie haben noch Fragen?

Für weitere Fragen kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam unter +49 6706 915 76 70 oder schreiben eine E-Mail an: info@blauteich.de